由于很多廠家對(duì)于凈水器知識(shí)普及（指遍布、遍及於一般)力度不夠，售后服務(wù)也跟不上，導(dǎo)致有很多消費(fèi)者（Consumer)在購(gòu)買了凈水器后，都紛紛表示為什么總是會(huì)出現(xiàn)這樣和那樣的小毛病。其實(shí)，凈水器在工作的時(shí)候出現(xiàn)一些現(xiàn)象是很正常的，但是消費(fèi)者又如何去辨別呢？
1.接頭漏水
原因分析：水壓(特指:壓強(qiáng))過大；操作不當(dāng)，比如需要生料帶、管塞、膠墊圈的接頭是否完整上好。純水機(jī)(Water Purifier)發(fā)生的機(jī)率較多。
2.膜殼破裂、漏碳、水壓(特指:壓強(qiáng))過高或偏低
凈水器的進(jìn)水水壓(特指:壓強(qiáng))為0.1mpa—0.35mpa，水壓過低會(huì)影響出水量；水壓過高會(huì)造成膜損傷等。我們常見的低壓開關(guān)漏水，漏活性碳，活性碳外殼，超濾膜殼破裂等均與水壓過大有關(guān)。
解決方案：
給安裝凈水器的時(shí)候，安裝之前，首先要測(cè)量水壓，確保水壓在凈水機(jī)的使用范圍內(nèi)，水壓過高，應(yīng)與用戶溝通，加裝減壓閥。水壓過低要建議用戶加裝増壓泵。
3.新機(jī)出水有異味
在凈水器安裝好后，要先對(duì)凈水器進(jìn)行沖洗，正確的沖洗方法保證了后期的正常使用。如果沖洗順序發(fā)生錯(cuò)誤，會(huì)發(fā)生較多問題，尤其對(duì)凈水口感有較大影響。帶超濾膜的凈水器如果沖洗順序錯(cuò)誤，超濾膜內(nèi)的保護(hù)液就會(huì)進(jìn)入后置活性碳(C)濾芯(Filter)，保護(hù)液將影響到活性碳濾芯，導(dǎo)致新機(jī)出水口感不好。
凈水器的出水口，要求安裝食品級(jí)的軟管，如果凈水器凈水出水口安裝的軟管材料不合格，軟管自身的橡膠(Rubber)味會(huì)改變出水的口感，也會(huì)導(dǎo)致飲水口感不好。
解決方案：
（1）安裝完成后，正確的對(duì)凈水器進(jìn)行沖洗，正確的指導(dǎo)用戶使用方法。（2）安裝凈水器的時(shí)候選擇食品級(jí)的優(yōu)質(zhì)軟管，避免不必要的麻煩出現(xiàn)。
4.凈化出來的水效果不是很明顯
凈水器所要求的水源為市政自來水，如果凈水器所處理的水源不符合進(jìn)水水質(zhì)的要求，會(huì)造成凈水效果不好的現(xiàn)象出現(xiàn)。在很多地方使用的水源為地下水，也有的地方是比較老的小區(qū)，自來水管都是鍍鋅(galvanization)(zinc)管，由于時(shí)間太久，鍍鋅管嚴(yán)重老化、生銹，水源渾濁。在遇到這中水質(zhì)的情況下，建議不可直接安裝凈水器，源水中的泥沙，鐵銹很容易污染和堵塞(dǔ sè)凈水器內(nèi)的濾芯造成不出水或凈水效果差的現(xiàn)象。
解決方案：
安裝之前要檢測(cè)水壓的同時(shí)也要對(duì)進(jìn)水的水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，如果水質(zhì)不符合進(jìn)水的要求，要與用戶溝通，建議在凈水器前面加裝前置過濾器。如果用戶家所使用的水源為地下水或水庫(kù)水，在凈水器前面一定要加裝前置過濾器。
5.凈水器出水渾濁
凈水器濾芯(Filter)決定著凈水效果。產(chǎn)水水質(zhì)差，必然是濾芯出現(xiàn)故障。解決辦法：及時(shí)取出濾芯并清洗，然后再次使用，如果出水還是渾濁，代表濾芯使用周期已達(dá)上限，必須要更換新濾芯。
6.凈水器凈水聲音大
凈水器有使用電和不使用電的。如果是使用電的發(fā)生聲響，那是凈水器里面的壓力泵在運(yùn)轉(zhuǎn)，是正?，F(xiàn)象。如果是不使用電的凈水產(chǎn)品聲音大，表示機(jī)器內(nèi)部配件出現(xiàn)問題。
解決辦法：立即停止凈水，將凈水器拆卸，看內(nèi)部配件是否有破損現(xiàn)象，然后把機(jī)器內(nèi)部灰塵擦除，更換損壞零件，再組裝起來使用。
7.凈水器出水少或者不出水是怎么回事
凈水器出水是由進(jìn)水口、水管、濾芯(Filter)、決定的，如果是次使用就不出水，而進(jìn)水口又有水，就是水管安裝順序不對(duì)。解決辦法：重新將誰管拆卸，然后根據(jù)凈水器安裝說明書順序安裝；如果是使用一段時(shí)間后不出水或者出水少，可能是水管堵塞或?yàn)V芯堵塞的原因。
堵塞(dǔ sè)解決辦法：水管堵塞就直接切除堵塞部分或更換新水管；濾芯堵塞將濾芯取出，用清水清洗，然后再次使用，或者直接更換新濾芯也可以。
8.凈水器不通電
使用電的凈水器需要通電后才能凈水，如果凈水器不通電，可能（maybe)是機(jī)器本身或者電源連接出現(xiàn)了問題。
解決辦法：巡查電源是否正常、凈水器與電源插口連接是否正常，正常就表示凈水器內(nèi)部出現(xiàn)故障，發(fā)生這種情況，能直接把凈水器返回廠家修理。
9.PE管、小連通長(zhǎng)青苔
凈水器連接小連通的時(shí)候連接的管線內(nèi)較容易長(zhǎng)青苔，造成這種情況的主要原因是PE管的線路太長(zhǎng)、直接暴露在陽光下，沒有加裝套管等。凈水器的進(jìn)水水溫為5-40℃，所以凈水器不可以安裝在室外。連接小連通的PE管也不可以在太陽下暴嗮，如確需在室外接線管，必須將線管安裝在PVC套管內(nèi)，凈水器如需安裝在室外的必須要加裝遮陽避雨的頂棚。PE管線不易接得過長(zhǎng)，如果水源位置（position )和供水點(diǎn)太遠(yuǎn)，可以用PGOOGLE PR管或UPVC管將水源接至供水點(diǎn)，然后安裝凈水器。
